Das Kostenmodell, offen gerechnet
Öffentliche Marktvergleiche nennen für den Treatwell-Marktplatz bis zu 35 % Provision auf die Erstbuchung einer Neukundin, dazu rund 2 % auf Online-Vorauszahlungen und eine monatliche Grundgebühr. Wiederholungsbuchungen sind laut Treatwell innerhalb von zwölf Monaten provisionsfrei.
Für ein Studio mit 15 Neukundinnen pro Monat bei 45 € Durchschnittsbuchung ergibt das allein an Provision über 230 € im Monat — zusätzlich zur Grundgebühr. Bei Laserstudios mit Paketpreisen von 500 € und mehr wird die Rechnung schnell dreistellig pro einzelner Kundin.
| Marktplatz-Modell | Termello | |
|---|---|---|
| Provision pro Neukundin | bis 35 % | 0 % |
| Gebühr auf Vorauszahlungen | ca. 2 % | 0 % |
| Beispiel: 15 Neukundinnen × 45 € | 230 €+ / Monat | im Preis enthalten |
| Monatlicher Grundpreis | zusätzlich | ab 99 € |
| Wem gehört die Kundin | der Plattform | dem Studio |
| WhatsApp-Bestätigung & Erinnerung | nein | ja |
| Antworten auf Arabisch & Türkisch | nein | ja |
| Reaktivierung stiller Kundinnen | nein | ja |
| Datenstandort | Plattform | Server in Deutschland |
| Kündigung | je nach Vertrag | monatlich |
Der Punkt, der teurer ist als die Provision
Über einen Marktplatz bucht die Kundin bei der Plattform, nicht beim Studio. Das Studio bekommt den Termin — aber keinen eigenen Kanal zu dieser Kundin. Kein Newsletter im eigenen Namen, kein Treueprogramm, keine automatische Einladung, wenn jemand seit vier Monaten nicht mehr da war.
Gerade bei Laser- und Paketbehandlungen ist das die eigentliche Rechnung: Eine Kundin, die eine sechsteilige Serie nach der dritten Sitzung abbricht, ist mehrere hundert Euro, die auf dem Tisch liegen bleiben. Wer ihre Nummer hat, kann sie zurückholen. Wer sie nicht hat, nicht.
Die 60-Tage-Zusage
Holt Termello in den ersten 60 Tagen nicht mindestens seine Kosten in messbaren Buchungen zurück, ist der Folgemonat kostenlos. Wir rechnen das an Ihren Zahlen nach, nicht an unseren.
Und Planity, Fresha, Salonkee?
Planity
Arbeitet ohne Marktplatz-Provision und wächst seit 2024 in Deutschland — der ernsthafteste Wettbewerber im Modell. Was fehlt: WhatsApp als erster Kanal, Antworten auf Arabisch und Türkisch, und die automatische Reaktivierung. Planity ist ein sehr guter Kalender. Termello ist ein Empfang.
Fresha
War lange als „kostenlos" positioniert und hat das Modell 2025 auf Abo plus Provision auf Marktplatz-Neukundinnen umgestellt. Wer dort eingestiegen ist, weil es nichts kostete, rechnet inzwischen anders.
Salonkee, Shore, Salonized
Solide Kalender- und Kassensysteme. Alle deutschsprachig ausgerichtet, keiner mit mehrsprachigem WhatsApp-Empfang.
Der einfachste Umstieg: gar keiner
- Marktplatz behalten, solange er Neukundinnen bringt — Termello ersetzt ihn nicht.
- Eigene Kanäle umleiten: Instagram-Bio, WhatsApp, Google-Profil, Stammkundinnen.
- Nach zwei Monaten vergleichen: Was kam über den Marktplatz, was über die eigene Seite, was kostete jeweils.
- Dann entscheiden — mit Zahlen statt Bauchgefühl.
Häufige Fragen
Wie viel Provision nimmt Treatwell genau?
Marktvergleiche nennen bis zu 35 % auf die Erstbuchung über den Marktplatz plus rund 2 % auf Online-Vorauszahlungen, dazu die Grundgebühr. Wiederholungsbuchungen innerhalb von zwölf Monaten sind laut Treatwell provisionsfrei. Verbindlich ist immer Ihr eigener Vertrag — prüfen Sie Ihre letzte Abrechnung.
Muss ich kündigen, um Termello zu nutzen?
Nein. Parallelbetrieb ist der Normalfall am Anfang.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Sie beantworten drei Fragen, wir richten alles ein — Buchungsseite, WhatsApp, Texte, Google-Profil. In der Regel innerhalb einer Woche.
Wem gehören meine Kundendaten?
Ihnen. Server in Deutschland, Auftragsverarbeitungsvertrag inklusive, Export jederzeit möglich.
15 Minuten · Antwort am selben Tag
Preisangaben zu Drittanbietern stammen aus öffentlich zugänglichen Marktvergleichen (Stand August 2026), unter anderem KundenLoop und studiolution. Konditionen können sich ändern und je nach Vertrag abweichen — maßgeblich ist Ihre eigene Abrechnung. Termello steht in keiner Verbindung zu Treatwell, Planity, Fresha oder Salonkee; alle Marken gehören ihren jeweiligen Inhabern.